幫助博物館準確定位宣傳推廣工作，將大眾宣傳、行業宣傳和自身的宣傳平臺建設進行整合，結合博物館的發展規劃和觀眾結構，制定有效的宣傳推廣計劃，并通過社會評價調查評估宣傳效果。
幫助博物館梳理內部現狀和外部環境，結合博物館行業未來發展趨勢，確立博物館新的定位，制定本館未來五年甚至更長時間的發展目標和規劃?？蓪Σ┪镳^的單項業務或全業務提供定位和發展規劃服務。
幫助博物館采取客觀公正的第三方觀眾滿意度調查方式，深入挖掘博物館觀眾數據，充分了解觀眾對博物館的真實評價，有助于博物館發現服務提供的短板，為博物館提升管理、運營、服務提供方向與支持。
幫助博物館對“人財事物”進行梳理并加以規范，通過充分細化的管理標準體系和持續進化的崗位要求，以提高博物館運營管理效率，最終提升博物館觀眾服務水平，促進博物館高質量發展。
對企業的產品與品牌進行宣傳推廣，利用其用戶群體的高垂直度，讓更多的博物館相關從業人員知道、了解、關注到企業的產品，進一步擴大其在行業內的影響 力，提升其在社會大眾中的知名度。
各地文物博物館單位向社會公眾提供安全便捷的線上展覽展示服務。
2019年是山西博物院的百年華誕，其發展過程和歷史榮光是中國博物館事業發展的縮影，也是晉博人砥礪百年、始終如一的青春歲月。
從被動變成主動，文博行業在探索著發展新征途，并奮力向前。
第八屆“中國博物館及相關產品與技術博覽會”
弘博網通過對當前博物館服務標準化工作的梳理與總結，今天“博物館服務標準化”專題頁面在弘博網網站正式上線。
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